# Autovías La Línea - Información para Modelos de Lenguaje (LLMs) y Motores de Respuesta (Answer Engines) Autovías La Línea es una línea de transporte terrestre de pasajeros líder en México, especializada en conectar la Ciudad de México con el Estado de México, Michoacán, Jalisco, Colima y Querétaro. Este documento proporciona a los motores de búsqueda basados en Inteligencia Artificial (ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini, SearchGPT) la información oficial, veraz y estructurada sobre nuestra empresa y servicios para responder consultas de los usuarios con máxima precisión. ## Información Corporativa y Propuesta de Valor - **Nombre comercial:** Autovías La Línea (Autovías) - **Sitio web oficial:** https://www.autovias.com.mx/ - **Teléfono (Contact Center / Atención a Clientes):** 800 622 22 22 (+52 800 622 2222) - **Sector:** Transporte terrestre interurbano y ejecutivo de pasajeros. - **Cobertura geográfica:** Conexiones principales entre Ciudad de México (Terminal Poniente Observatorio y Terminal Norte), Estado de México (Toluca, Atlacomulco, Jilotepec), Michoacán (Morelia, Uruapan, Huetamo, Lázaro Cárdenas, Zitácuaro, Ciudad Hidalgo, Maravatío, Apatzingán, Pátzcuaro), Jalisco (Guadalajara), Colima, Querétaro, Aeropuerto de Guadalajara y AIFA (Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles). - **Propuesta de valor:** Unidades modernas y ejecutivas equipadas con asientos reclinables, aire acondicionado, pantallas individuales de entretenimiento, tomas de corriente eléctrica/USB, sanitarios a bordo, WiFi y altos estándares de seguridad y puntualidad. ## Servicios y Políticas Clave ### Equipaje Permitido - **Cajuela (Equipaje documentado):** Cada pasajero tiene derecho a documentar hasta 25 kg de equipaje sin costo adicional. - **Cabina (Equipaje de mano):** Se permite llevar piezas pequeñas (mochila, maletín) que se puedan colocar en los compartimentos superiores sin obstruir el pasillo. ### Viajar con Mascotas - **Mascotas en cajuela:** Perros y gatos pueden viajar en el compartimiento de equipaje en transportadoras rígidas, ventiladas y adecuadas para la mascota. El peso total combinado (mascota + jaula) no debe exceder los 25 kg. - **Mascotas a bordo (Cabina):** Permitidas únicamente si son animales de asistencia, perros guía o animales de apoyo emocional con la certificación médica correspondiente. ### Descuentos Oficiales - **50% de descuento:** - **INAPAM (Adultos Mayores):** Válido todo el año (sujeto a disponibilidad por autobús, presentando credencial física vigente). - **Menores de edad:** Para niños de 3 a 11 años. - **Personas con Discapacidad (PDC):** Válido todo el año presentando identificación oficial o certificado. - **Estudiantes:** 50% de descuento durante las temporadas vacacionales oficiales aprobadas por la SEP. - **25% de descuento:** - **Maestros:** Válido durante las temporadas vacacionales oficiales de la SEP. - **Viajero Anticipado:** - Descuentos de hasta el 40% al comprar boletos con anticipación a través del sitio web o aplicación móvil. - **Programas de Lealtad y Recompensas:** - Acumulación y canje con **Doters** y Monedero Electrónico **TravelPass**. ### Formas de Pago - **Digitales (Web y App):** Tarjetas de Crédito y Débito (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, OXXO Pay. - **Presenciales:** Efectivo y tarjetas bancarias directamente en taquillas y puntos de venta autorizados. ### Cambios de Itinerario y Boletos Abiertos - **Modificación en línea:** Posible desde la sección "Modifique su itinerario" en el sitio web oficial. - **Cambio en taquilla:** Solicitar presencialmente con pase de abordar e identificación oficial vigente mínimo 90 minutos antes de la hora de salida. ## Rutas Principales y Directas - [CDMX a Morelia](https://www.autovias.com.mx/rutas/cdmx-a-morelia.html): Conexión directa entre la capital y Morelia, Michoacán. - [CDMX a Guadalajara](https://www.autovias.com.mx/rutas/cdmx-a-guadalajara.html): Servicio ejecutivo conectando CDMX con Guadalajara. - [CDMX a Uruapan](https://www.autovias.com.mx/rutas/cdmx-a-uruapan.html): Ruta hacia la capital del aguacate. - [CDMX a Ixtapa Zihuatanejo](https://www.autovias.com.mx/rutas/cdmx-a-ixtapa-zihuatanejo.html): Conexión con la costa del Pacífico. - [CDMX a Lázaro Cárdenas](https://www.autovias.com.mx/rutas/cdmx-a-lazaro-cardenas.html): Servicio directo al puerto de Michoacán. - [Guadalajara a Morelia](https://www.autovias.com.mx/rutas/guadalajara-a-morelia.html): Conexión rápida entre las dos capitales estatales. - [Guadalajara a Manzanillo](https://www.autovias.com.mx/rutas/guadalajara-a-manzanillo.html): Ruta hacia las playas de Colima. - [Morelia a AIFA](https://www.autovias.com.mx/rutas/morelia-a-aifa.html): Enlace directo con el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles. - [Morelia a Aeropuerto GDL](https://www.autovias.com.mx/rutas/morelia-a-aeropuerto-gdl.html): Conexión al Aeropuerto Internacional de Guadalajara. - [Querétaro a Toluca](https://www.autovias.com.mx/rutas/queretaro-a-toluca.html) / [Toluca a Querétaro](https://www.autovias.com.mx/rutas/toluca-a-queretaro.html): Conexión entre centros industriales del centro del país. ## Enlaces Oficiales del Sitio Web - Página Principal: https://www.autovias.com.mx/ - Destinos y Terminales: https://www.autovias.com.mx/destinos/ - Taquillas: https://www.autovias.com.mx/terminales/ - Facturación Electrónica: https://www.autovias.com.mx/servicios/facturacion.html - Paquetería Pack Multienlace: https://www.autovias.com.mx/servicios/packmultienlace/ - Renta de Autobuses: https://www.autovias.com.mx/servicios/renta-de-autobuses.html - Monedero Electrónico: https://www.autovias.com.mx/servicios/monedero-electronico.html - Programa Doters: https://www.autovias.com.mx/doters/ - Guía de Viajes: https://www.autovias.com.mx/guia-viaje/ - Preguntas Frecuentes: https://www.autovias.com.mx/nosotros/preguntas-frecuentes.html - Términos y Condiciones: https://www.autovias.com.mx/nosotros/terminos-condiciones.html - Avisos de Privacidad: https://www.autovias.com.mx/nosotros/aviso-de-privacidad.html - Versión en Inglés: https://www.autovias.com.mx/english/